Hvem ringer fra telefonnummer 76259735

Pling! Du står måske netop på Praça do Comércio i Lissabon med solen i øjnene - eller også sidder du hjemme i regnfulde Randers. Uanset hvor du befinder dig, flimrer skærmen pludselig: “76259735 ringer…” Ingen kontakt gemt, ingen forklaring - og dine tanker kører på højtryk: “Er det en ven fra rejsen? Mit teleselskab? Eller endnu et stædigt callcenter, der vil sælge mig noget, jeg ikke har bedt om?”

Telefonnummeret 76259735 er blot ét af utallige, der dagligt popper op på danskernes mobiler. Nogle opkald er harmløse, andre kan koste dig både tid, penge og feriefred. Men hvordan skelner du? Og hvad gør du, hvis du allerede er på vej ned ad Algarvekystens klipper, mens mobilen brummer igen og igen?

I denne artikel tager vi dig med bag kulissen i telemarketingens maskinrum. Vi viser dig hvorfor de ringer, hvordan du genkender et potentielt svindelopkald, og hvad du konkret kan gøre - både derhjemme og under EU-roaming på din rejse i Portugal. Til sidst får du en trin-for-trin guide til klage, databeskyttelse og næste skridt, hvis du vil have fred i lommerne igen.

Så læn dig tilbage - måske med et glas kølig vinho verde - og læs videre, før næste ukendte nummer dukker op på din skærm.

Hvorfor ringer de – og hvorfor til dig?

Et opkald fra 7625 9735 - eller et nært beslægtet nummer - er sjældent et tilfældigt tryk på tasterne. Bag opkaldene gemmer sig typisk et kommercielt callcenter, der enten arbejder direkte for, eller udgiver sig for at arbejde for, ASE. For at forstå hvorfor du får disse opkald, er det værd at se på både hvor de har fået dit nummer fra og hvordan de teknisk gennemfører kampagnen.

1. Sådan havner du på ringelisten

1. Købte kontaktlister
   Mange telemarketing­firmaer køber store datamængder fra lead-sælgere, jobportaler, konkurrencer eller nyhedsbreve. Har du fx deltaget i en online lodtrækning eller downloadet en “gratis” e-bog, kan du - ofte via det med småt - have accepteret, at “samarbejdspartnere” må kontakte dig pr. telefon.
2. Tidligere (u)bevidste samtykker
   Du behøver ikke at være medlem af ASE for at ende på deres salgs­liste. Et kryds i en tilmeldingsboks på en messe, et webinar eller “jobmatch-service” kan være nok til, at dit samtykke tolkes bredt og længe. Mange opdager det først, når telefonen begynder at ringe.
3. Datadeling inden for koncerner
   Nogle a-kasser og forsikringsselskaber deler leads internt mellem datterselskaber. Hvis du har haft kontakt til et beslægtet brand, kan oplysningerne lande på ASE-listens bord.

2. Tekniske kneb: Nummerserier og spoofing

At blokere ét nummer virker sjældent, fordi callcentret:

• Bruger nummerserier
  Systemet kan ringe fra fx 7625 9730-9799 i cyklus. Dit telefon­display viser et “nyt” nummer, men bag kulissen er det samme dialer-software.
• Spoofer numre
  Moderne software kan ændre det viste nummer til et, de ikke ejer. Det gør det svært at spore, og betyder, at den legitime ejer af nummeret kan være helt uvidende om, at deres identitet misbruges.
• Automatiserer kaldetider
  Algoritmer styrer, hvornår du har størst sandsynlighed for at tage telefonen (typisk efter arbejdstid eller i frokostpausen). Derfor oplever mange gentagne opkald på “besværlige” tidspunkter.

3. Hvorfor netop dig?

4. Konsekvensen: Ét nej er sjældent nok

Fordi numrene roterer og identiteten kan være forfalsket, stopper opkaldene sjældent ved, at du blokerer én enkelt kontakt. Det forklarer også, hvorfor flere brugere oplever:

• Hyppige opkald i løbet af få dage.
• Baggrundsstøj fra callcenteret og forskellige “rådgivere” hver gang.
• At opkaldene fortsætter, selv efter de beder om at blive slettet.

Telemarketing­branchen er reguleret, men praksis viser, at gråzoner udnyttes. For dig som modtager betyder det, at du kan handle proaktivt (blokering, registrering og klage), men bør forvente, at der skal mere end én afvisning til, før stilheden falder over telefonen.

Tegn på uønsket salgsopkald – og sådan reagerer du

Før du svarer på opkaldet fra 76259735 - eller et af de mange “søsternumre”, som samme callcenter benytter - kan du holde øje med en række klassiske advarselstegn:

1. Baggrundsstøj fra callcenter - flere stemmer og tastelyde afslører ofte et stort salgsbureau.
2. Pres for hurtig accept - fx “Tilbuddet gælder kun nu” eller “Det tager kun to minutter at oprette dit ASE-medlemskab”.
3. Vage eller modstridende forklaringer - opkalderen skifter emne, når du spørger om, hvor de har dine oplysninger fra, eller hvilken relation de reelt har til ASE.
4. Anmodning om personfølsomme data - CPR-nummer, betalingskort eller NemID/MitID-koder nævnes som “nødvendige for at verificere din identitet”.

Oplever du ét eller flere af disse signaler, anbefales følgende reaktion:

Skulle samme sælger ringe igen fra et nyt nummer, gentager du blot proceduren. En fast og konsekvent linje reducerer som regel antallet af opkald over tid - og giver dig ro til at nyde turen i Portugal, uden at telefonen konstant forstyrres.

Rejser du i Portugal? Håndtering under EU-roaming

Du skal ikke lade et vedholdende salgsopkald fra et dansk nummer ødelægge den næste dukkert i Atlanten eller en sen pastel de nata på Rua Augusta. Selvom 76259735 (og lignende numre) stadig kan ringe, er du som dansk mobilbruger i Portugal beskyttet af EU-reglen “Roam Like at Home” - men kun så længe dit abonnement ikke har særlige begrænsninger. Følg trinene herunder, så du kan holde ferien (og telefonen) fredelig:

1. Tjek dit abonnement før afrejse
   
   • De fleste danske teleselskaber inkluderer fri tale og data i EU. Nogle har dog fair use-grænser eller begrænset gratis taletid.
   • Log ind på selvbetjeningen eller ring til kundeservice og få bekræftet: “Gælder min normale minut- og data-pakke i Portugal?”
   • Hvis du har et lavpris- eller data-only-simkort, kan der være særlige takster for indgående kald. Overraskelser på mobilregningen er aldrig en god souvenir.
2. Sæt telefonen op til stille filtrering
   

   Platform	Indstilling	Sådan gør du
   iOS 14 og nyere	Stil ukendte opkaldere lydløse	Indstillinger > Telefon > Stil ukendte opkaldere lydløse
   Android 13 ( Pixel eksempel )	Filtrér spamopkald	Telefon-app > ⋮ > Indstillinger > Opkalds-ID & spam > Filtrér spamopkald
   Ældre Android-skind	Blokér ukendte numre	Telefon-app > Indstillinger > Blokeringsliste > Tilføj “Ukendt”

   Når disse funktioner er slået til, går opkaldene direkte til voicemail - du slipper for callcenter-støj og kan selv vurdere beskeden bagefter.

3. Brug voicemail og manuelle blokeringer
   
   • Læg en feriehilsen på voicemail og noter, at “ukendte numre besvares ikke”.
   • Modtager du et opkald fra 76259735 eller et nært beslægtet nummer, så læg på og vælg Blokér / Rapportér som spam. Ja, firmaet kan skifte nummer, men hvert tryk gør filtrene klogere.
4. Installer en seriøs spamfilter-app
   

   Truecaller, Hiya eller din banks egen sikkerhedsapp kan identificere danske telemarketingnumre - også i Portugal. Vælg en app, der:

   • Har GDPR-compliance (tjek privatlivspolitikken).
   • Kan opdatere blokkeringslister offline, så du ikke sluger unødige roaming-data.
5. Hold øje med batteriet - og roen
   
   • Gentagne “stillet” opkald kan dræne batteriet marginalt. Aktivér Fokus /&nbsp>Do Not Disturb i timerne, hvor du dykker, kører på landevej N125 eller blot vil nyde fado uden vibrationer.
   • Til nøds kan du slå Flytilstand til og bruge Wi-Fi-opkald på hotellets net. Så når kun de mennesker, du virkelig vil høre fra, igennem.

Med andre ord: EU-roaming betyder fortsat danske priser - det betyder ikke, at danske telefonsælgere har lov til at forstyrre dig ubegrænset. Sæt teknikken op, nyd Portugal, og lad 76259735 tale i den tomme ether.

Klage, beskyttelse og næste skridt

Hvis 7625 9735 - eller et lignende nummer i samme nummerserie - bliver ved med at ringe, kan (og bør) du tage nogle konkrete skridt for at beskytte dig selv og andre mod ulovlig telemarketing eller egentlig spoofing-svindel.

1. Gem al dokumentation
   
   • Skærmbilleder af ubesvarede opkald / beskeder i din opkaldslog.
   • Evt. optagelse af samtalen (fortæl dog af høflighed, at du optager).
   • Dato, klokkeslæt og kort notat om, hvad sælgeren sagde og lovede.

   Jo mere præcis dokumentation, desto lettere er det for myndighederne at efterforske sagerne.

2. Klag til Forbrugerombudsmanden
   

   Telemarketing uden gyldigt samtykke er forbudt i Danmark. Udfyld den digitale klageformular på forbrugerombudsmanden.dk. Vedhæft din dokumentation, og angiv:

   • Det eller de telefonnumre, der er brugt.
   • Navnet på den virksomhed, der påstår at ringe (fx ASE).
   • En kort beskrivelse af forløbet, inkl. om du tidligere har givet samtykke eller udtrykkeligt frabedt dig kontakt.

   Myndigheden kan udstede bøder eller politianmelde virksomheder, der overtræder markedsføringsloven.

3. Bekræft ægtheden hos ASE
   

   Bliver ASE nævnt i opkaldet, så kontakt A-kassen/fagforeningen via deres officielle telefonnummer eller e-mail (find det på ase.dk) og spørg, om de rent faktisk har sat en kampagne i gang. Hvis svaret er nej, er dit opkald med stor sandsynlighed spoofing eller misbrug af deres navn.

4. Brug dine GDPR-rettigheder
   

   Beder sælgeren om persondata - eller påstår at have dine oplysninger - kan du:

   • Anmode om at få tilsendt deres privatlivspolitik og oplyste datakilder.
   • Kræve indsigt i, hvilke data de har registreret om dig.
   • Forlange sletning (retten til at blive glemt) og at blive markeret som “ring ikke”.

   Send kravet skriftligt, så du har bevis for, at du har gjort indsigelse.

5. Få hjælp fra dit teleselskab
   

   Ring til kundeservice og bed dem:

   • Blokere nummeret eller hele nummerserien, hvis det er muligt.
   • Aktivere netværksbaserede spam-filtre (flere udbydere tilbyder dette gratis).
   • Råd om godkendte tredjeparts-apps til spamfiltrering.
6. Politianmeldelse ved mistanke om svindel
   

   Bliver du bedt om betalingskort, NemID/MitID eller andre følsomme oplysninger, kan der være tale om bedrageri. Kontakt straks politiets hotline for IT-relateret økonomisk kriminalitet eller indgiv en anmeldelse på politi.dk.

Ved at dokumentere, klage og tage kontrol over dine persondata reducerer du risikoen for gentagne spamopkald - og hjælper samtidig myndighederne med at få stoppet ulovlig telemarketing, uanset om den reelt kommer fra ASE eller fra aktører, der misbruger deres navn.